LEGAL REFERENCE

Điều Khoản Pháp Lý Và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Của free3d

Chúng tôi công bố đầy đủ các quy định về bản quyền nội dung, giấy phép phần mềm trò chơi, chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân...

Điều khoản sử dụng dịch vụ trò chơiChính sách quyền riêng tư và dữ liệuQuy định về quyền sở hữu trí tuệTuân thủ pháp luật địa phương Việt NamChính sách giải quyết tranh chấp
free3d Điều Khoản Pháp Lý Và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Của free3d

Quy Định Về Trách Nhiệm Và Phạm Vi Hoạt Động

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên Hệ Các Câu Hỏi Về Điều Khoản Và Quyền Lợi

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu pháp lý hoặc muốn yêu cầu bản sao hợp...

Email pháp lý Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Biểu mẫu khiếu nại Truy cập trang Khiếu Nại Chính Thức trong...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam Kết Công Khai Và Cập Nhật Điều Khoản

Chúng tôi duy trì tính minh bạch bằng cách công bố mọi thay đổi điều khoản trên trang này ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực, đồng thời gửi thông...

Thông báo trước 30 ngày

Mọi sửa đổi điều khoản quan trọng được đăng lên đầu trang này kèm dấu thời gian và danh sách thay đổi chi tiết để bạn đánh giá trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Email xác nhận thay đổi

Hệ thống tự động gửi tóm tắt các điều khoản mới đến địa chỉ email tài khoản của bạn. Nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không mất phí.

Lưu trữ phiên bản cũ

Chúng tôi giữ năm phiên bản gần nhất của điều khoản trong mục Lưu Trữ Pháp Lý, kèm ngày ban hành và ngày hết hiệu lực để bạn tra cứu khi cần làm rõ hợp đồng.

Ngôn ngữ địa phương

Toàn bộ điều khoản được dịch sang tiếng Việt và được luật sư địa phương xem xét để đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật tại Việt Nam nơi dịch vụ được cho phép.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV qua mục Cài Đặt Tài Khoản, và chúng tôi giao file trong ba ngày làm việc.

Cơ chế giải quyết tranh chấp

Nếu không đạt được thỏa thuận qua hỗ trợ khách hàng, bạn có thể gửi khiếu nại lên cơ quan trọng tài độc lập mà chúng tôi liệt kê trong mục Giải Quyết Tranh Chấp.

Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Pháp Lý Của free3d

Chúng tôi tách riêng bốn loại tài liệu pháp lý để bạn dễ tìm kiếm: Điều Khoản Dịch Vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng...

Điều khoản dịch vụBao gồm quyền truy cập tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình đình chỉ và điều kiện sử dụng trò chơi. Áp dụng cho tất cả người dùng có tài khoản đã kích hoạt.
Chính sách quyền riêng tưLiệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập (email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch), mục đích sử dụng và bên thứ ba được chia sẻ thông tin.
Quy định thanh toánChi tiết thời gian xử lý nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, phí giao dịch nếu có, giới hạn số tiền tối thiểu tối đa và quy trình xác minh danh tính.
Chính sách cookieMô tả cookie phiên làm việc, cookie phân tích hành vi và cookie quảng cáo đối tác, kèm hướng dẫn tắt từng loại qua cài đặt trình duyệt của bạn.
Quyền sở hữu trí tuệXác nhận bản quyền logo, giao diện, tên miền và nội dung trò chơi thuộc về free3d hoặc nhà cung cấp phần mềm được cấp phép. Cấm sao chép thương mại.
Quy trình khiếu nạiHướng dẫn từng bước để gửi khiếu nại chính thức, thời hạn phản hồi và quyền kháng cáo nếu không đồng ý với quyết định ban đầu của chúng tôi.
Điều khoản khuyến mãiQuy định riêng về điều kiện tham gia chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và các trường hợp bị hủy tư cách nhận thưởng.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Tài Khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản xoay quanh ba trụ cột: tốc độ xử lý yêu cầu, minh bạch lịch sử hành động và...

Nhật ký tài khoản thời gian thực

Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi cài đặt hoặc yêu cầu rút tiền đều xuất hiện ngay trong tab Hoạt Động kèm địa chỉ IP và thiết bị sử dụng để phát hiện truy cập bất thường.

Xác thực hai bước qua SMS

Kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện lệnh rút tiền, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Giới hạn phiên làm việc

Tài khoản tự động đăng xuất sau 15 phút không hoạt động trên desktop và sau 30 phút trên ứng dụng di động, ngăn người khác truy cập khi bạn quên khóa màn hình.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Chúng tôi sao lưu thông tin tài khoản của bạn mỗi 24 giờ ra hai trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo không mất lịch sử giao dịch ngay cả khi có sự cố kỹ thuật lớn.

Xuất báo cáo giao dịch PDF

Truy cập mục Báo Cáo trong cài đặt để tải về bảng kê chi tiết mọi giao dịch nạp rút theo tháng, phục vụ mục đích kế toán cá nhân hoặc thuế.

Chế độ tạm ngưng tài khoản

Nếu bạn muốn nghỉ một thời gian, có thể chọn tạm khóa tài khoản từ bảy ngày đến sáu tháng mà không cần đóng hẳn. Mọi số dư được giữ nguyên và mở lại bất cứ lúc nào.

Giải Đáp Về Điều Khoản Pháp Lý Và Quyền Tài Khoản

Có, bạn gửi yêu cầu qua mục Đóng Tài Khoản trong cài đặt hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong 30 ngày, trừ hồ sơ giao dịch phải lưu năm năm theo luật kế toán.

Không, mọi sửa đổi quan trọng đều được đăng tải ít nhất 30 ngày trước ngày có hiệu lực và gửi email xác nhận đến tài khoản của bạn. Bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới áp dụng.

Bạn sở hữu quyền truy cập và xuất dữ liệu cá nhân, nhưng free3d giữ quyền sở hữu trí tuệ đối với cấu trúc dữ liệu, thuật toán phân tích và giao diện hiển thị thông tin trò chơi.

Chúng tôi gửi cảnh báo qua email kèm chi tiết vi phạm. Nếu hành vi tiếp diễn, tài khoản sẽ bị đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy mức độ, và số dư có thể bị giữ lại nếu có dấu hiệu gian lận.

Có, bạn nộp đơn kháng cáo qua biểu mẫu Khiếu Nại Chính Thức trong mục tài khoản. Đội pháp chế xem xét lại trong bảy ngày làm việc và trả lời kèm lý do cụ thể.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cho nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và đối tác phân tích bảo mật. Không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo thương mại bên ngoài.

Tranh chấp tuân theo pháp luật của quốc gia nơi bạn đăng ký tài khoản, và tòa án địa phương đó có quyền tài phán độc quyền. Điều này được nêu rõ trong mục Giải Quyết Tranh Chấp của điều khoản.